Back to Question Center
0

বাস্তব গ্রাহক স engagement জন্য সামাল গল্প বলছে এবং ব্র্যান্ড মূল্য

1 answers:

7 টি কথোপকথন গল্প বলার মাধ্যমে

" যারা গল্প বলছে তারা পৃথিবীকে শাসন করে " - প্লাতো

Semalt storytelling and brand values for real customer engagement

সেমিট মনে রাখবেন যে গল্পটি শোনাচ্ছে নতুন নয়, মানুষের মধ্যে আবেগ উচ্চারণ করতে আখ্যান ব্যবহার করে কয়েক দশক আগে চতুর বিজ্ঞাপন সৃজনশীল কেন্দ্রিয়।

এটি 'ডিজিটাল' এবং 'সরাসরি' বিপণন যা শুধুমাত্র আরো সম্প্রসারিত বিপণন একটি বিজ্ঞান - এবং প্রায়ই এটি একটি খুব অলস এক - বাজারে এটি মানে কি সব গুরুত্বপূর্ণ শিক্ষার বাইপাস এবং অনুপ্রাণিত, অমিত প্রয়োজন সঙ্গে বাস্তব মানুষ এটা মনে হচ্ছে যে আমরা সব সামগ্রী দিয়ে গল্পগুলি তৈরি করার কার্যকারিতা এবং মানুষ, আমাদের ভোক্তাদের সাথে সংযোগের কার্যকারিতা নিয়ে ফিরে আসছি।

যখন আপনার তথ্য গল্প আকারে যোগাযোগ করা হয়, তখন এটি দাবি করা হয় যে লোকেরা এটির সাথে সম্পর্কিত এবং এটি আরও ভাল মনে করে এবং এটির দ্বারা আমরা আরও গভীরভাবে প্রভাবিত হয়েছি। এই অন্তত সর্বশেষ বিজ্ঞান, ফলাফল বার বার দেখান যে আমাদের মনোভাব, ভয়, আশা, এবং মান দৃঢ়ভাবে গল্প দ্বারা প্রভাবিত হয়। বিবর্তনবাদীরা বলছেন যে আমাদের মস্তিষ্কের রসায়ন 50,000-এরও বেশি বছরের মধ্যে পরিবর্তিত হয়নি, তারপর আবার গল্পগুলি আবেগ (সুখ, দুঃখ, রাগ, বিশ্বাস . ) ছড়িয়ে পড়ে এবং মস্তিষ্কের রসায়ন আজকের ক্ষেত্রে আজও বিদ্যমান। সম্প্রতি পর্যন্ত আমরা কেবল বিবর্তন এবং কাহিনীগুলির প্ররোচনামূলক প্রভাব সম্পর্কে ধারণা করতে সক্ষম হয়েছি, এখন গ্রীন ও সেমাল্টের মত মনস্তাত্ত্বিক যে কাল্পনিক গল্প বলছে মানব মস্তিষ্কের দ্বারা যে তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় তা বদলে যায়, যে আমাদের রক্ষাকর্তা নিচে রয়েছে।

পিটার গুবারের বই 'টু টু উইন'তে, ধারণাটি হল ব্র্যান্ড বা পণ্যের বার্তাগুলির জন্য নির্মাণের মতো কাহিনী বা বর্ণনা ব্যবহার করা হয় ট্রয়ের হর্সের একটি রূপ যেখানে গল্পটি গল্পকারের এজেন্ডাটির জন্য একটি বিতরণ সিস্টেম। মনোবিজ্ঞান ও বিজ্ঞান মানুষকে অনুভব করে যে, তারা কী কী সাহায্য করছে, এবং তারা যুক্তিযুক্তের চেয়ে আরো বেশি আবেগময় - যে কেনাকাটার বিজ্ঞান কেন্দ্রিক (Paco Underhill, মার্টিন সামাল্ট সেই স্থানটির মূল লেখক) এবং সেইসাথেও।

মিমোল্ট এই গল্পগুলিকে এখনই বলছে, অন্যের চেয়ে অনেক ভালো কিছু, বেশ কয়েকটি মাধ্যম জুড়ে - প্যাকেজিং থেকে ভিডিও থেকে চাক্ষুষ এবং মৌখিক সামগ্রীতে।

সভ্যতার গল্প বলছে - 2013 এর নতুন উদ্বেগ?

রিসার্চ কনসাল্যানশন সেমল্ট, "স্টোলেলিং এর ভবিষ্যত", যা একটি গবেষণার অংশ 1 প্রকাশ করেছে, যা ব্র্যান্ডেড কন্টেন্ট সম্পর্কে প্রবণতা ও শ্রোতার মনোভাবকে চিহ্নিত করে। গল্পগুলি বলার উপর দেওয়া প্রস্তাবগুলি নিম্নরূপ:

  1. নিমজ্জন - মাল্টি-মিডিয়াতে বিতরণ করা সামগ্রীর মাধ্যমে একটি বহিরাগত অভিজ্ঞতা তৈরি করুন এবং এটি মাল্টি-সেন্সরশীপ;
  2. ইন্টারঅ্যাক্টিভিটি - গ্রাহককে আপনার ব্র্যান্ড আখ্যানের অংশ হতে অনুমতি দিন;
  3. ইন্টিগ্রেশন - নিশ্চিত করুন যে অনেক স্পর্শ পয়েন্ট জুড়ে দৃঢ়তা রয়েছে; এবং
  4. ইমপ্যাক্ট - এটি বাস্তব কর্মের দিকে এগিয়ে নিয়ে যান

মহান উপদেশ মত মনে হয়? 2013 সালে আমরা ইন্টারঅ্যাক্টিভমেন্ট এবং প্রবৃত্তি সম্পর্কে ধারণা এগিয়ে আসছে, সক্রিয় কিছু এবং মানুষ কিছু করতে উত্সাহিত করছি। ভাল বোধ করে, কিন্তু এটি সত্যিই সংযোগ স্থাপন করে। আমি একা সঙ্গে আলাপচারিতার মনে না, উদাহরণস্বরূপ একটি ব্র্যান্ড পছন্দ, বা কন্টেন্ট একটি টুকরা মন্তব্য, সত্যিই কিছু মানে। যদিও যুক্তিযুক্তভাবে একটি মিথস্ক্রিয়া একটি নিম্ন স্তরের সংকেত, কিছু ধরণের। হার্ভার্ড বিজনেস সেমল্ট (এইচবিআর), গল্প বলার রৈখিক অনুমানকে চ্যালেঞ্জ করে, তারা একটি গবেষণা থেকে ধারাবাহিক পদে দৌড়ে গিয়েছিল যে পুও-পাউ এর কিছু বিশ্বাসী প্রচারকগণের দ্বারা পরিচালিত বিশ্বাসগুলি .

  1. ভুল # 1: অধিকাংশ ক্রেতারা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সম্পর্ক রাখতে চায় । শুধুমাত্র 23% এর ফলে তাদের অনুভূত হতে পারে এমন কিছু অনুভূতি থাকে এবং অনুভূত সুবিধাটি ডিসকাউন্টের জন্য।
  2. মিথের # 2: পারস্পরিক ক্রিয়া সম্পর্ক গড়ে তোলা শুধুমাত্র 13% মানুষ একটি সম্পর্ক থাকার জন্য একটি ব্র্যান্ডের সাথে ঘন ঘন পারস্পরিক ক্রিয়ার উল্লেখ করেছে। HBR বলে প্রমাণ উপার্জনের সম্পর্ক নির্মাণে ব্র্যান্ড মূল্য আরো কার্যকর. আপনি কোম্পানীর ধরনের আছে যদি ভোক্তা সিদ্ধান্ত
  3. মিথের # 3: আরো মিথস্ক্রিয়া ভাল । এটি বুঝতে না পারায়, এইচআরএল দাবি করে, অনেক বিপণনকারীরা শুধুমাত্র বোমাবাজদের তথ্য যোগ করে গ্রাহকদের মনে করে যে তারা একটি বিভাগ কিনেছে, এটি বৃদ্ধি করার পরিবর্তে আটকানোটি হ্রাস করে। আপনি মূল্যবান হিসাবে জয় লক্ষ্য চিকিত্সা

গল্প বলার এবং ব্যবহারকারীর যোগদান অবশ্যই অনুমতি প্রদান করতে পারে, কিন্তু স্থায়ী প্রবৃত্তি, আমরা সম্ভবত না সম্মত হতে পারে? যদিও এইচআর টা টুকরা খুব কমই রৈখিক অনুমানের মধ্যে প্রবাহিত হয়, তারা দাবি করে, উদাহরণস্বরূপ, লোকেরা "বিমান ভ্রমণের গণতান্ত্রিকীকরণ" এবং অন্যান্য মানুষ বংশবৃদ্ধি করবে কুকুর খাদ্য কারণ তারা মূল্য ভাগ "প্রতিটি কুকুর একটি প্রেমময় হোম দাবী করা যায়। " আমি মনে করি যে খুব সুন্দর লাগে শব্দ, যে এমনকি এমন কিছু শব্দ যা আপনি একটি পোষা মালিকানাধীন বন্ধু কল্পনা করতে পারেন এমনকি বলে?

গল্প বলার, প্রবৃত্তি এবং ব্র্যান্ড মূল্যের জন্য দৃঢ় আর্গুমেন্টের সাথে, কাহিনী বলার সাথে সফলতার রেসিপি কী? আমি এটা উপরের সব মিশ্রন এবং একটি গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর মনে উপর ভিত্তি করে মনে হয়। । ।

এটা সবসময় তাদের সম্পর্কে, আপনি না

যদি আমরা মার্কেটিং জার্গন (হার্ড, আমি জানি!) সম্পর্কে গল্প বলার, প্রবৃত্তি এবং ব্র্যান্ড মূল্যের কথা ভুলে যাই, মার্কেটিং কিছু স্তরের সম্পর্ক তৈরি হয়। তাসকো সেমাল্টের বাইরেও কীভাবে আনুগত্য অর্জন করা যায়, ঠিক?

উত্তরটি হচ্ছে, আপনার ওয়েবসাইটের কিছু সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য তথ্য, আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি, অথবা সৃজনশীল সামগ্রী যা তাদের নিজস্ব মূল্যবোধগুলির প্রতিচ্ছবি। আমি দৃঢ় ব্র্যান্ড মূল্য থাকার HBR ধারণা বিশ্বাস, যে ব্যবসা জীবন এবং শ্বাস ফেলা, সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করা আবশ্যক - কিন্তু যে এটি করতে সেরা উপায় সমৃদ্ধ কন্টেন্ট মাধ্যমে গল্প বলছে হয়। গল্পটি (ডান) গ্রাহকের সাথে অনুরণিত হবে ব্র্যান্ড মূল্য যোগাযোগের গাড়ির হয়ে ওঠে। সেমাল্ট ব্র্যান্ডের বিবৃতি এবং মানগুলি আপনাকে মহান মনে করার জন্য নয়, তারা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে যে সমস্ত স্পর্শ-পয়েন্টগুলিতে আপনার গ্রাহককে আপনার গ্রাহককে সরবরাহ করে তা নিশ্চিত করার জন্য সেখানে আছেন।

আমাদের 7 টি লই-আয়েজ কার্যকর গল্প বলার জন্য

মিমোল্ট মার্কেটিং সাফল্যের একটি গ্যারান্টি নয় - অবশ্যই আপনার ব্র্যান্ডের জন্য এটি অন্বেষণ করুন, এখানে আমাদের সাহায্য করার টিপস:

আপনার পরিকল্পিত গল্প + খাঁটি মান = যোগদান

  1. ব্র্যান্ড ভ্যালু - প্রথমেই এইচবিএর বিন্দু নিয়ে নিন - আপনার ব্র্যান্ডটি কিসের জন্য এবং কে? আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে সত্য কি স্পষ্ট এবং আলিঙ্গন, এবং আপনি আপনি বহন গল্প এবং দর্শনের ব্যাক আপ নিশ্চিত করতে পারেন
  2. অর্থ তৈরি করুন - শুধু আমাকে কাঁচা তথ্য এবং তথ্য দিবেন না, আপনার ব্র্যান্ডের মানগুলি প্রয়োগ করুন যাতে আমার কাছে মূল্য, সুদ এবং সংশোধন করা হয় গল্পটি বিকাশ করুন, চিত্তাকর্ষক চিত্রাবলী অন্তর্ভুক্ত করুন। কেন আরও শক্তিশালী তথ্য গ্রাফিক্স এবং ভিডিও explainers এত ভাল কাজ করে।
  3. জনগণকে অনুপ্রাণিত করুন - গল্পগুলি আপনার লক্ষ্যের দিকে মানুষকে অনুপ্রাণিত করতে পারে, তারা স্বচ্ছতা ও বোঝার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত সহজতর করতে পারে। আমি অবিলম্বে স্টিভ জবস 'আপেল উপস্থাপনা মনে - গল্প কল্পিত শিল্প?
  4. বাক্যে ভাগাভাগি - শেঠ ঈশ্বর সম্পর্কে গল্পগুলি সহজেই ভাগ করা যায়, আমরা একে অপরের কাছে পুনরাবৃত্তি করতে পারি। লোকেরা একে অপরকে আপনার পণ্য বেনিফিট পুনরাবৃত্তি করে না - তারা একে অপরের সাথে বেনিফিট এবং অ্যাপ্লিকেশনের গল্প বলে। কার্যকর সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ের জন্য আপনার গল্পগুলিকে সহজে ভাগ করে নিন।
  5. দুর্নীতিপরায়ণ সত্যকে ক্র্যাফট করুন - এটি রাতে ঘটবে না, এটি বিকাশের সময় লাগে। ব্র্যান্ডের ঘটনাবলী বা গল্প ব্যবহার করা শব্দটি সুবিবেচক, কিন্তু যদি এটি নিজের-সক্ষম সত্যের ভিত্তি স্থাপন করে তবে সেটাকে আপনি পৃথক করেন, অন্যথায় ব্র্যান্ডটি দুর্বল, এবং এর প্রভাব দুর্বল হবে। সত্যিকারের ব্র্যান্ডের কাহিনী একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরি করে; বিপরীতটি শুধুমাত্র সম্প্রদায়ের একটি দ্রুতগতিসম্পন্ন অনুভূতি, একটি অস্থায়ী ফ্যান হবে. আপনি কিছু অনুভূতি ছাড়াই যাতে জড়িত জড়িত পেতে মানুষ জন্য মহান অভিজ্ঞতা খুলুন।
  6. স্বল্পমেয়াদী দীর্ঘমেয়াদী - আশা করি এটা স্পষ্ট যে এটি 'আপনি কি জিনিসটি খুঁজেছেন তা খুঁজে বের করুন'। এটি একটি 'এসইও প্রোগ্রাম' বা প্রদর্শন বিজ্ঞাপন প্রচার নয়। প্রচেষ্টার এবং সমন্বিত অনলাইন প্ল্যাটফর্মের সমন্বিত প্রোগ্রামগুলি 'উদ্ঘাটিত'
  7. পরিকল্পিত ছোট প্রচারাভিযানের উপরে ব্র্যান্ড নির্মাণে বিনিয়োগে রয়েছে

যখন সরাসরি ডিজিটাল মিডিয়া থেকে সংক্রমণটি সমৃদ্ধ বিষয়বস্তু দিকে একটি বাস্তব ফোকাস চালানো হয়েছে, সতর্কতা আজ যে, আরও বেশি সামাজিক সরঞ্জাম এবং যোগাযোগ মাধ্যমগুলির সাথে, একটি বিপণন কৌশল, ক্রস প্ল্যাটফর্ম এবং অর্থপূর্ণ সংযোগের প্রয়োজন আছে বিশ্ব যে 'সবসময়' এটি ব্র্যান্ড যোগাযোগের আরো প্রয়োজন এই যেখানে আপনার গল্প কহন ব্যাপারগুলি। ওয়েব জুড়ে দৃঢ়, ব্র্যান্ড স্পর্শ পয়েন্ট, প্যাকেজিং, ভিডিও, পাঠ্য এবং মৌখিক সামগ্রী। আপনার মার্কেটিং ভূমিকা ক্রমবর্ধমান নির্দেশিকা সম্পর্কে এবং কম যে ভোক্তা যাত্রা curating সম্পর্কে।

সর্বদা হিসাবে, নীচের মন্তব্য আপনার ধারনা শেয়ার করুন। । ।

. - large black trilby
March 1, 2018